Politica sulla riservatezza

 

La presente Informativa sulla privacy descrive come Houselento (di seguito denominato "io" o "noi") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali dell'utente quando visita il nostro negozio online per l'acquisto di sedie sospese da giardino, divani da giardino a due posti, vetrine per soggiorno, divani da soggiorno a due posti e poltrone relax per soggiorno.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente informativa si applica a tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web durante la navigazione o l'acquisto dei nostri prodotti di arredamento. Ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti in conformità con le normative vigenti.

2. Mezzi tecnici di raccolta delle informazioni: Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la navigazione e raccogliere informazioni tecniche. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente che ci permettono di riconoscere il browser, ricordare le preferenze di navigazione e garantire il corretto funzionamento delle procedure di acquisto nel nostro negozio online.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza ai clienti. Non condividiamo le informazioni personali con soggetti esterni, ad eccezione dei partner logistici e dei fornitori di servizi di pagamento necessari per completare la transazione e consegnare i prodotti ordinati.

4. Conservazione dei dati e Cookie (Diritto all'informazione e Autorizzazione)

I dati personali e le informazioni raccolte tramite cookie sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. L'utente ha il diritto di essere informato sull'uso dei cookie e di fornire il proprio consenso esplicito attraverso il banner visualizzato al primo accesso. È possibile gestire o disattivare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento.

5. Diritti dell'utente (Aggiunta, Cancellazione, Modifica e Revoca)

In conformità con la normativa sulla protezione dei dati, l'utente ha il diritto di:

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) in base alle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per elaborare gli ordini e fornire i servizi di acquisto dei prodotti scelti dall'utente.
Consenso esplicito: Utilizziamo i dati per l'iscrizione alla newsletter e le attività di marketing solo previa autorizzazione esplicita dell'utente.
Adempimento degli obblighi di legge: Conserviamo e trattiamo i dati per finalità fiscali, contabili e normative previste dalla legge.
Legittimo interesse: Trattiamo i dati per migliorare l'esperienza dell'utente sul sito e prevenire attività fraudolente, garantendo la sicurezza del servizio.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie mansioni.

8. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche operative o ai requisiti normativi. Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Indirizzo: 4525 164TH ST SW APT HH104, LYNNWOOD, WA 98087-8619, US
Telefono: +1 (509) 386-9925
Email: service@houselento.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)