GDPR

 

Obiettivo e ambito
Questa informativa descrive come Houselento (di seguito denominato "noi") gestisce i dati personali raccolti tramite il nostro negozio online durante l'acquisto di prodotti quali sedie sospese da giardino, divani da giardino a due posti, vetrine per soggiorno, divani per soggiorno a due posti e poltrone relax per soggiorno. Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a garantire che il trattamento dei dati avvenga in modo trasparente e sicuro.

Tipi di dati personali raccolti
Durante l'utilizzo dei nostri servizi e il completamento degli acquisti, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Informazioni identificative: nome e cognome.

  • Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione.

  • Informazioni relative agli ordini: dettagli sui prodotti acquistati e cronologia degli acquisti.

Liceità del trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni:

  • Necessità contrattuale: per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza post-vendita per i nostri prodotti.

  • Obblighi legali: per adempiere a doveri fiscali o contabili derivanti dalle attività di vendita online.

  • Consenso: quando l'utente fornisce volontariamente le proprie informazioni per scopi specifici legati alla navigazione sul sito.

Diritti dell'interessato
In conformità con le normative vigenti, gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali in nostro possesso.

  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

  • Richiedere la cancellazione dei dati quando non sono più necessari per gli scopi raccolti.

  • Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.

  • Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.

  • Opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, come l'adempimento dei contratti di vendita dei mobili o il rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalle norme vigenti. Una volta terminato il periodo di conservazione, i dati verranno eliminati in modo sicuro.

Trasmissione e divulgazione dei dati
I dati personali non verranno venduti o condivisi in modo improprio. La divulgazione avviene esclusivamente per finalità operative legate all'esecuzione del contratto, come ad esempio ai partner logistici per la consegna dei divani o delle poltrone presso l'indirizzo indicato.

Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per garantire che ogni transazione nel nostro negozio online sia protetta.

Modifiche all'informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche operative o per motivi di aggiornamento normativo. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina per mantenere gli utenti informati.

Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei dati o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 4525 164TH ST SW APT HH104, LYNNWOOD, WA 98087-8619, US
Telefono: +1 (509) 386-9925
Email: service@houselento.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)